販売事業者名
 ハートヒアウェルネス

運営責任者
 大力 実穂

所在地
 〒251-0046
 神奈川県藤沢市辻堂西海岸3-1-41~111

電話番号
 080-1057-2971
 ※受付時間:平日 10:00〜18:00
 ※営業・勧誘のお電話はお断りいたします。

メールアドレス
 contact@heartherewellness.com
 ※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。

価格
 各商品・サービスの販売価格は、各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外の必要料金(追加手数料等)
 ・インターネット接続にかかる通信費はお客様のご負担となります。
 ・デジタルサービスにつき、送料は発生いたしません。
 ・銀行振り込みの場合の振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※物理商品を取り扱う場合は、商品ページに個別に記載いたします。

利用可能な決済手段
 ・クレジットカード決済(Stripe)
 ・銀行振込(国内)

決済期間
 ・クレジットカード決済:ご注文時に即時決済されます。
 ・銀行振込:ご注文後、3日以内にお支払いください。

サービス提供時期/商品の引き渡し時期(配達時間)
 ・オンライン相談・カウンセリング等のサービスは、決済完了後、予約日時に提供いたします。
 ・物理商品を取り扱う場合は、各商品ページに発送時期を明記いたします。

キャンセル・交換・返金について
 ・オンライン相談・カウンセリング等のデジタルサービスにつきましては、サービスの性質上、原則として返金には応じておりません。
 ・ただし、当方の都合によりサービスを提供できなかった場合は、全額返金いたします。
 ・物理商品に関しては、初期不良または配送ミスの場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に対応いたします。

免責事項
 本サービスは医療行為、診断、治療を目的としたものではありません。
 提供する情報やセッションの効果には個人差があり、特定の成果や改善を保証するものではありません。